利用規約

はじめに

【重要】会員登録をされる前に、下記の利用規約を必ずお読みください。本規約には、本サービスを利用するにあたってのお客様の権利および義務が規定されています。

らくらくエステmore（以下「当社」といいます）は、本店舗および本ウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下総称して「本サービス」といいます）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。本サービスは、Shopify Inc.（以下「Shopify」といいます）が提供するプラットフォームを利用して運営されています。

お客様が当サイトの閲覧、メールマガジンの購読、お問い合わせ、当社が管理するSNS等の閲覧、または商品の購入を行った場合、本規約に同意したものとみなされますので、必ず内容をご確認ください。

また、本規約とは別に個別の規約（以下「個別規約」といいます）が定められている場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規約の内容が異なる場合には、個別規約が優先して適用されるものとします。

第1条（アクセスおよびアカウント）

お客様は、本規約に同意することにより、次の各号のいずれかに該当することを表明し、保証するものとします。
　(1) 居住する国または地域において成年（18歳以上）に達していること
　(2) 未成年である場合、親権者または法定代理人の同意を得て本サービスを利用していること
本サービスの利用（オンラインストアへのアクセス、閲覧、商品の購入等）にあたり、当社は、メールアドレス、氏名、請求情報、決済情報、配送先情報その他必要な情報の提供を求める場合があります。お客様は、これらの情報が真実、正確かつ最新であり、提供について正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。
お客様は、自己の責任において、アカウント情報（ID、パスワード等）を管理するものとし、当該アカウントを通じて行われた一切の行為およびその結果について責任を負うものとします。
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、アカウントを第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更、または利用させることはできません。
当社は、お客様が本条に違反したと合理的に判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができるものとし、これにより生じた損害について一切責任を負いません。

第2条（商品およびサービス）

当社は、本サービス上で提供する商品およびサービス（以下「本商品等」といいます）の画像、説明、仕様、価格等について、可能な限り正確かつ最新の情報を掲載するよう努めます。ただし、利用環境や端末の設定等により、実際の商品と表示内容が異なる場合があります。
当社は、本商品等が、お客様の特定の目的や期待に完全に適合することを保証するものではありません。お客様は自己の判断と責任において本商品等を購入するものとします。
本商品等の内容、仕様、価格、在庫状況、販売可否等は、当社の判断により、予告なく変更または終了する場合があります。
当社は、以下の事由その他合理的な理由がある場合、販売数量、対象地域、対象者等を制限することがあります。
　(1) 在庫に限りがある場合
　(2) 転売または営利目的の購入と合理的に判断される場合
　(3) 不正注文、不正アクセスの疑いがある場合
　(4) その他当社が不適切と判断した場合

第3条（注文）

お客様による商品の注文は、当社に対する購入の申込みを意味します。当社は、その裁量により、申込みを承諾または拒否することができます。
売買契約は、当社がお客様に対して注文内容を承諾した旨を通知した時点（注文確認メールの送信時点を含みます）で成立するものとします。
売買契約成立後は、原則としてお客様都合によるキャンセルはお受けできません。ただし、法令に基づく解除・取消権が認められる場合はこの限りではありません。返品・交換については、当社が別途定める返品ポリシーまたは特定商取引法に基づく表記に従うものとします。
お客様は、購入した商品を個人利用の目的に限って使用し、転売、再販売、商業目的での利用または輸出を行わないことを表明し、保証するものとします。

第4条（価格および支払い）

商品の価格、割引、キャンペーン内容は予告なく変更される場合があります。適用される価格は、ご注文確定時点のものとします。
表示価格には、消費税、送料、手数料等が含まれていない場合があります。詳細は注文画面をご確認ください。
お客様は、提供する決済情報が正確かつ完全であることを保証し、当社が請求するすべての料金を支払うことに同意するものとします。

第5条（配送）

配送予定日は目安であり、確約されるものではありません。天災、配送業者の事情等による遅延・不能について、当社は責任を負いません。
商品の所有権および滅失・毀損のリスクは、当社が配送業者に商品を引き渡した時点でお客様に移転します。

第6条（知的財産権）

本サービスに含まれるすべてのコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社の事前の承諾なく、これらを利用することはできません。

第7条（第三者ツール）

当社は、第三者が提供するツールまたはサービスへのアクセスを提供する場合がありますが、その安全性等について一切保証せず、利用により生じた損害について責任を負いません。

第8条（第三者リンク）

本サービスに含まれる第三者サイトへのリンク先の内容について、当社は一切責任を負いません。

第9条（免責および責任制限）

当社は、法令で認められる最大限の範囲において、本サービスの利用に関連して生じた損害について責任を負いません。
ただし、消費者契約法が適用される場合、当社の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。

第10条（契約終了）

当社は、本規約違反その他必要と判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または終了することができます。

第11条（準拠法および管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（連絡先）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：contact@rakues.com

最終更新日：2026年1月14日