返金ポリシー

原則として、商品のご注文後の変更またはキャンセルはできません。
当サイトは特定商取引法に規定されたクーリングオフの適用対象外です。

不良品の取り扱い

初期不良、配送中の破損、誤配送があった場合は、
当社負担にて交換または返金対応をいたします。
商品到着後【8日以内】にご連絡ください。

弊社にてご連絡内容を確認後、対象商品についてご案内を差し上げます。ご案内をお受けのあと「着払い」にてご返却いただき、弊社にて検品後に良品交換対応をしております。
返品・不良品・キャンセルについて

商品到着後【8日以内】にご連絡いただいた場合に限り、
以下の条件を満たす場合のみ返品・交換を承ります。
・未開封・未使用の商品
・商品到着時と同様の状態であること
※お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・使用済みの商品
・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
・商品到着後【9日以上】を経過した商品

当社は、利用者が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。